BANG VAPEでは、多彩なフレーバーを楽しめるモデルや、大容量・高パフ数タイプなど、さまざまな使い捨てVAPE（フレーバーデバイス）を取り扱っています。フレーバー、吸引回数、バッテリー容量、充電仕様などは商品ごとに異なりますので、各商品ページで詳細をご確認ください。

当店では、品質と使用感を重視した商品を取り扱っています。出荷時には商品の外観や梱包状態を確認し、安心してお受け取りいただけるよう努めています。

当店で販売している商品は、正規の仕入れルートを通じて管理しています。商品に関して気になる点がございましたら、注文番号とあわせてお問い合わせください。

通常商品は、商品ページに表示されているフレーバーからお選びいただけます。福袋やランダム商品は、フレーバーやモデルを指定できない場合があります。

キャンペーン期間中は、5点ご購入で1点プレゼント、20点ご購入で4点プレゼントなどの特典を実施する場合があります。キャンペーン内容・対象商品・適用条件は変更される場合がありますので、商品ページまたはカート内の最新案内をご確認ください。

当店では20歳未満の方への販売を行っていません。ご購入は20歳以上の方に限らせていただきます。ご注文時または配送時に年齢確認をお願いする場合があります。

アカウントにログインした後、マイページの「ご注文」を開くと、過去の注文履歴と現在の注文状況をご確認いただけます。

ご注文時に使用したものと同じメールアドレスでアカウントを登録し、ログインしてください。ログイン後、「ご注文」から注文履歴をご確認いただけます。表示されない場合は、ご注文時のメールアドレスまたは電話番号を添えてお問い合わせください。

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、ご注文時に入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。メールが見つからない場合は、ご注文時のお名前、メールアドレス、電話番号を添えてお問い合わせください。

注文番号は、ご注文完了後に送信される注文確認メール、またはログイン後の「ご注文」ページで確認できます。お問い合わせの際は、注文番号をお知らせいただくと確認がスムーズです。

変更またはキャンセルをご希望の場合は、注文番号を添えてできるだけ早くお問い合わせください。発送準備開始後または発送完了後は、内容の変更やキャンセルを承れない場合があります。

当店では、代金引換（COD／商品到着時払い）とオンライン決済（クレジットカード）に対応しています。代金引換の場合、佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸のいずれも商品お受け取り時のお支払いは現金のみです。オンライン決済をご希望の場合は、LINEからお問い合わせください。専用のクレジットカード決済リンクをご案内します。LINEでオンライン決済について問い合わせる

代金引換（COD）の場合は、商品をお受け取りになる際に配送スタッフへ現金でお支払いください。商品価格は税抜表示のため、「ご注文金額＋消費税10％」をご用意ください。送料が発生する場合は、注文内容に表示されている送料もあわせてご確認ください。オンライン決済（クレジットカード）の場合は、LINEでご案内する専用の決済リンクから事前にお支払いいただきます。

はい。オンライン決済の場合はクレジットカードをご利用いただけます。オンライン決済をご希望の場合は、LINEからお問い合わせください。専用の決済リンクをご案内します。

ご注意：配送スタッフへ支払う代金引換（COD）は現金のみです。佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸のいずれも、お届け時にクレジットカード、デビットカード、電子マネーでお支払いいただくことはできません。

はい。クレジットカードによるオンライン決済に対応しています。オンライン決済をご希望の場合は、LINEからお問い合わせください。確認後、専用の決済リンクをご案内します。決済リンクに表示される内容と金額をご確認のうえ、お支払いください。

いいえ。当店の商品価格は税抜表示です。消費税は10％です。代金引換（COD）をご利用の場合は、「ご注文金額＋消費税10％」の合計金額をご確認のうえ、十分な現金をご用意ください。送料が発生する場合は、注文内容に表示されている送料もあわせてご確認ください。オンライン決済をご利用の場合は、LINEでご案内する決済リンクに表示されるお支払い金額をご確認ください。

通常はご注文確認後、翌営業日を目安に発送します。金曜日・土曜日・日曜日のご注文は、原則として月曜日に発送します。在庫状況や祝日、注文集中時には前後する場合があります。

通常はご注文後1〜3日程度でのお届けを予定しています。地域、天候、交通状況、連休、配送会社の混雑状況などにより、到着までの日数が前後する場合があります。北海道・沖縄・離島などの一部地域は、通常地域よりお時間がかかる場合があります。

通常地域は、1点のみのご注文の場合は送料500円、2点以上のご購入で送料無料です。北海道・沖縄・鹿児島・一部離島などの遠隔地域は送料2,000円、4点以上のご購入で送料無料となります。対象地域や最新の送料条件については、配送ポリシーをご確認ください。

日本国内の配送には主に佐川急便を利用しています。配送地域や物流倉庫の状況などにより、日本郵便またはヤマト運輸を利用する場合があります。配送会社は物流倉庫側で選定するため、お客様による配送会社の指定は原則として承っておりません。

商品発送後、ご注文時に入力されたメールアドレス宛に、発送通知と追跡番号をお送りします。メールに記載された追跡番号を使用し、該当する配送会社の追跡ページから配送状況をご確認ください。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

ご注文画面で注文を確定する際に、ご希望の配達時間帯をご入力いただけます。入力を忘れた場合や、注文後に配達時間帯・配送先住所の変更を希望される場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。発送準備開始後または発送完了後は、変更を承れない場合があります。

商品到着後に破損、初期不良、品質上の問題がございましたら、注文番号と商品の状態が分かる写真または動画をご用意のうえ、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。

返品・交換の可否は、商品状態、ご注文状況、当店の返品・交換ポリシーに基づいて確認します。まずは注文番号と状況をご連絡ください。

衛生商品の性質上、開封後または使用後の商品は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。初期不良が疑われる場合は、写真や動画を添えてお問い合わせください。